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As devoluções no atacado diferem das práticas de varejo ao consumidor. São avaliadas com base em divergências documentadas relacionadas à qualidade, especificações ou problemas confirmados de produção.
As solicitações devem ser enviadas dentro do período de inspeção acordado e acompanhadas de documentação relevante. Cada caso é analisado conforme os termos confirmados no pedido.
Devido à natureza da produção atacadista e personalização, devoluções por preferência subjetiva ou mudanças de mercado não são aplicáveis. O processo prioriza soluções como substituição, correção ou ajuste acordado.
